遇到“待确认”怎么办
先核对 QQ 实际消息,避免把可能已送达的报单重复发送。
先弄清这条状态
“待确认”表示青舟没有取得确定的发送结果,消息可能已经发出。它与明确失败不同,青舟不会自动重发。
在“报单记录”选择任务,切换到“待确认”。
待确认与成功分别保留当前任务的汇总和商家行分别显示成功与待确认。需要时切到“待确认”筛选,再核对 QQ 实际消息。 核对商家、接单 QQ、时间与完整报单内容。
打开对应 QQ 对话,检查实际消息,必要时联系对方确认。
保留记录后再决定
先保留当前记录和发送进度。需要协助时,可导出报告或问题资料说明这次情况。
确认消息是否送达,记录核对结果。
保留原有发送状态工作台同时保留“已发送”“待确认”“待发送”和“待选择”,先核对实际消息,再处理未完成事项。 情况仍不清楚时停止重复尝试,联系售后排查。