查看报单统计与失败原因

按账号与时间查看发送趋势、商家表现和待处理问题。

选择统计范围

进入“报单统计”,可查看今日报单、今日成功、今日待确认与今日成功率,以及所选时间内的趋势。

  1. 选择“全部账号”或一个具体发送账号。

  2. 选择“今天”“近 7 天”“近 30 天”或“近 90 天”。

    按账号和时间查看报单统计
    右上角选择发送账号和时间范围,再刷新查看趋势与商家结果。图中是“全部账号、近 7 天”的演示统计。
  3. 点击“刷新”,查看成功与失败趋势、商家报单列表。

从统计回到具体结果

失败原因区域会显示原因、数量与建议。统计用于发现问题,单条消息仍以报单记录与实际 QQ 对话核对。

  1. 找到较常见的失败原因并阅读建议。

    从失败原因回查报单
    下方按商家显示成功与失败数量,右侧汇总失败原因;图中时间范围没有明确失败记录。
  2. 回“报单记录”找到对应任务,检查详细原因。

  3. 处理账号或联系人问题后,再按原任务重试。