关联或更改回复所属报单
把无法明确归属的回复，关联到正确的一次成功报单。
核对候选报单
同一商家多次报单时，一条回复可能无法自动确定属于哪次。先核对回复时间、发送时间和消息内容。
在“所有回复”的“待关联”中打开消息。
点击“关联报单”；需要改正已有归属时，在“按商家查看”的消息中点击“更改关联报单”，或在“所有回复”中再次点击“关联报单”。
核对待关联回复在“所有回复”的“待关联”中阅读原文和时间，再点击右侧“关联报单”。 阅读候选报单的商家、时间及完整消息。
比较候选报单候选显示商家、发送时间和报单内容；先确认回复确实对应这一次报单。
确认正确归属
选择这位商家在回复之前收到的对应报单，再点击“确认关联”。
确认商家、QQ 与业务内容确实对应。
选择候选并点击“确认关联”。
选择正确报单后确认关联选中商家在这条回复之前收到的正确报单，再点击“确认关联”。不要为消除待关联提示随意选择。 回到商家对话检查关联后的结果。